По словам Владлена Золотарёва, стратегия роста ABIPA строится на пяти приоритетных направлениях:
-
Диверсификация логистических продуктов
Разработка новых маршрутов и форматов доставки, включая регулярный железнодорожный сервис из Китая и интермодальные решения через порт Новороссийск. -
Цифровая трансформация
Внедрение ИИ во все звенья логистической цепочки: от автоматизации клиентских коммуникаций до предиктивной аналитики в планировании. Уже интегрированы системы Cargo Light и AmoCRM с модулями на базе искусственного интеллекта. -
Развитие финансовой инфраструктуры
Внедрение факторинга и оптимизация валютных расчётов с использованием новых каналов и юрисдикций. -
Персонализация клиентского сервиса
Разработка «умных» личных кабинетов с функцией track&trace и ИИ-поддержкой — для повышения лояльности и доли постоянных клиентов. -
Развитие человеческого капитала
Цифровизация HR-процессов и внутренняя система повышения квалификации для поддержки роста квалифицированными кадрами.
